Frequently Asked Question:
1. Jadi, ini toko buku atau perpustakaan ya?
Jawab: Dua-duanya 
. Toko buku juga. Perpustakaan juga.
Untuk toko buku, kami melayani ke seluruh Indonesia. Koleksi lengkap Toko Buku ada di sini.
Untuk perpustakaan sementara ini hanya sebatas wilayah Tebet (Tebet Barat, Tebet Timur, Tebet Utara, dan Tebet Dalam) dan sekitarnya (Palbatu, Pengadegan, Bukit Duri, Asembaris, Kebon Baru, Gudang Peluru, Menteng Dalam). Koleksi lengkap Perpustakaan di sini.
2. Apa saja syarat jadi anggota perpustakaannya?
Jawab: Silakan klik di sini untuk info lebih lanjut tentang Online Library atau Perpustakaan.
3. Saya mau pesan, tapi nggak tahu caranya. Gimana sih?
Tenang. Akan kami bantu. Ada 3 cara.
- Yang paling gampang, ke SINI, isi formnya. Dan, pada kolom message, tuliskan buku yang Anda minati.
- Atau, e-mail ke belanja @ bukumurmer.com (hilangkan spasi), dengan subject “Pesan Buku” dan tuliskan nama, alamat, no. telpon, dan buku yang ingin dipesan.
- Atau, Anda dapat juga mengirimkan SMS ke 021-32144154 dengan pesan berisi nama, alamat, e-mail, dan buku yang ingin dipesan.
Kami akan segera membuatkan pesanan Anda dan menginfokannya melalui e-mail dan/atau SMS.
4. Berapa Ongkos Kirimnya?
Jawab: Tentang ongkos kirim pembelian buku silakan lihat di sini. Untuk wilayah Tebet free ongkir, namun pengiriman hanya setiap Selasa dan Kamis.
5. Saya tidak menerima e-mail konfirmasi pemesanan. Kenapa ya?
Jawab: Silakan Anda cek folder spam Anda. Kemungkinan e-mail dari kami masuk ke folder spam tersebut. Untuk memastikan Anda mendapatkan e-mail konfirmasi, tambahkan belanja @ bukumurmer.com (hilangkan spasi) sebagai kontak di e-mail Anda.
6. Berapa jumlah stok buku yang ada di BukuMurMer.com?
Jawab: Jika buku bekas, hanya ada satu buku per entri. Namun, untuk buku baru ada kemungkinan satu atau lebih eksemplar.
7. Apakah bisa menitip jual buku bekas di sini?
Jawab: Tentu saja. Silakan isi formulir di SINI. Kami akan menginfokannya kepada Anda melalui e-mail.
Jika Anda memiliki pertanyaan lainnya yang tidak ada di halaman ini, silakan ajukan di SINI.
